Zenicall + OFYS
Optimisez votre clinique avec l'intégration OFYS
OFYS (Outil Flexible pour votre Système de santé) est un DME développé au Québec qui répond aux besoins spécifiques des cliniques de première ligne. Zenicall s'intègre avec OFYS pour offrir une automatisation intelligente de la gestion des appels.
Cette intégration permet à votre réceptionniste IA de travailler en harmonie avec votre système OFYS existant, sans perturber vos processus établis.
Fonctionnalités
Consultation de l'agenda
Zenicall consulte les disponibilités de votre agenda OFYS en temps réel pour proposer des rendez-vous aux patients.
Création de rendez-vous
Les rendez-vous pris par téléphone sont automatiquement créés dans OFYS avec toutes les informations nécessaires.
Triage intelligent
L'assistant peut orienter les patients vers le bon type de consultation selon les motifs configurés dans OFYS.
Historique des appels
Un historique complet des interactions téléphoniques est conservé et peut être consulté dans le dossier patient.
Étapes d'installation
Analyse de vos besoins
Notre équipe analyse votre configuration OFYS actuelle pour planifier l'intégration optimale.
Configuration technique
Mise en place de la connexion sécurisée entre Zenicall et votre environnement OFYS.
Adaptation des workflows
Les flux de travail Zenicall sont adaptés pour correspondre à vos processus OFYS.
Déploiement progressif
Mise en production graduelle avec suivi et ajustements selon vos retours.
Avantages
- Compatible avec toutes les versions d'OFYS
- Respect de vos workflows existants
- Formation incluse pour votre équipe
- Support prioritaire pendant le déploiement
Intégrez Zenicall à votre OFYS