Pour les professionnels autonomes de la santé au Québec

Pendant que vous prenez soin d’un patient, Zenicall répond à votre prochain appel.

Une réceptionniste téléphonique québécoise qui répond lorsque vous êtes occupé, informe vos patients, recueille leurs demandes et vous transmet un résumé clair.

Écouter un exemple d’appel Demander une démonstration adaptée

Vous conservez votre numéro
Réponse lorsque vous êtes occupé
Voix française et anglaise
Données hébergées au Canada

Écoutez Zenicall en situation

Voici un exemple de la façon dont Zenicall peut accueillir un appel lorsqu’un professionnel ne peut pas répondre.

00:00 / --:--

Cet extrait est une démonstration. L’accueil, la voix, les réponses et les règles de transfert sont personnalisés selon chaque pratique.

Voir comment Zenicall fonctionnerait pour moi

Votre attention doit rester avec le patient, pas avec le téléphone.

Lorsqu’on travaille seul, il est difficile de répondre pendant une consultation, un soin ou un déplacement. Les appels tombent alors sur la boîte vocale et doivent être traités plus tard.

Pendant les consultations

Zenicall peut prendre le relais lorsque vous ne pouvez pas interrompre le soin.

Pendant les déplacements

Les demandes sont recueillies lorsque vous êtes entre deux rendez-vous.

Après les heures d’ouverture

Les appelants peuvent obtenir les renseignements administratifs essentiels ou laisser une demande structurée.

Vous gardez votre numéro et le contrôle de vos appels.

Le patient appelle votre numéro habituel.
Si vous ne répondez pas, l’appel peut être transféré à Zenicall.
Zenicall répond selon vos consignes et recueille la demande.
Vous recevez un résumé et décidez de la prochaine action.

Ce que Zenicall peut prendre en charge

Questions sur les horaires, services et territoire desservi
Demandes de rendez-vous
Prise de message structurée
Transfert selon les règles définies
Résumé après l’appel
Français et anglais

Zenicall ne pose pas de diagnostic et ne remplace pas le jugement clinique. Les situations hors de son mandat sont transférées ou prises en message selon les consignes du professionnel.

Conçu pour les professionnels qui travaillent souvent seuls

Massothérapeutes
Ostéopathes
Infirmières en soins de pieds
Professionnels de soins à domicile
Physiothérapeutes
Chiropraticiens et podiatres
Psychologues et psychothérapeutes
Autres petites pratiques de santé