CLARIFICATION
Zenicall ou ZenCall ?
Les deux noms se ressemblent. Les services, eux, sont distincts et sans lien entre eux.
La réponse courte
Zenicall et ZenCall sont deux entreprises différentes, sans lien de propriété ni partenariat. Si vous cherchez ZenCall, vous n'êtes pas au bon endroit. Si vous cherchez une réceptionniste IA conçue pour les cliniques québécoises, en français d'ici, avec des serveurs et des enregistrements au Canada, vous êtes chez Zenicall.
Ce qu'est Zenicall, précisément
- Une réceptionniste IA dédiée aux cliniques de santé au Québec : cliniques dentaires et cliniques d'infirmières praticiennes spécialisées.
- Un assistant qui répond en français québécois, et bascule en anglais selon la langue du patient.
- Des serveurs et des enregistrements au Canada, un service conçu pour la Loi 25.
- Une intégration aux logiciels de gestion utilisés ici, pour que les rendez-vous atterrissent au bon endroit.
- Des tarifs affichés en dollars canadiens, à partir de 200 $ par mois.
- Une équipe basée à Québec, jointe par une personne quand vous appelez.
Ce que nous ne prétendons pas
Nous ne parlerons pas à la place de ZenCall : c'est un produit distinct, avec sa propre offre et ses propres clients, et il ne nous appartient pas de le décrire. Si votre besoin est un standard téléphonique généraliste hors du Québec, d'autres solutions que la nôtre y répondront sans doute mieux. Zenicall a été construit pour un cas précis — l'accueil téléphonique d'une clinique de santé québécoise — et c'est là qu'il est pertinent.
Zenicall vous convient si
- Votre clinique est au Québec et vos patients vous parlent en français.
- Vous perdez des appels le midi, le soir, la fin de semaine ou pendant que votre équipe est déjà au téléphone.
- La Loi 25 et des serveurs au Canada ne sont pas négociables pour vous.
- Vous voulez que les rendez-vous se retrouvent dans votre logiciel, pas dans une boîte de courriels.
Entendre l'assistant avant de décider
La meilleure façon de juger, c'est d'écouter. Demandez une démonstration : nous vous faisons entendre l'assistant répondre en français québécois.