Zenicall + Omnimed
L'intelligence artificielle au service de votre DME Omnimed
Omnimed est une solution DME québécoise reconnue pour sa fiabilité et sa facilité d'utilisation. L'intégration Zenicall-Omnimed permet d'automatiser la prise de rendez-vous tout en maintenant la cohérence avec votre système existant.
Grâce à cette intégration, vos patients bénéficient d'un service 24h/7 pendant que votre équipe se concentre sur les soins.
Fonctionnalités
Prise de rendez-vous en temps réel
Zenicall accède directement à votre calendrier Omnimed pour proposer les créneaux disponibles et confirmer les rendez-vous instantanément.
Identification des patients
L'assistant vérifie l'identité des patients dans votre base Omnimed grâce au numéro de téléphone ou à la date de naissance.
Notes de suivi
Les informations collectées lors des appels peuvent être ajoutées comme notes dans le dossier patient Omnimed.
Gestion multi-praticiens
Zenicall gère les agendas de plusieurs IPS et dirige les patients vers le bon praticien selon leurs besoins.
Étapes d'installation
Autorisation d'accès
Vous autorisez Zenicall à accéder à votre instance Omnimed via les paramètres de sécurité.
Mapping des services
Nous configurons la correspondance entre les types de rendez-vous Zenicall et vos services Omnimed.
Personnalisation
Les scripts vocaux sont adaptés à votre terminologie et vos procédures spécifiques.
Mise en service
Après validation, Zenicall commence à gérer vos appels avec synchronisation Omnimed complète.
Avantages
- Intégration native avec l'écosystème Omnimed
- Pas de changement dans vos habitudes de travail
- Synchronisation bidirectionnelle des données
- Support technique dédié
Connectez Zenicall à votre Omnimed dès aujourd'hui