Zenicall répond aux appels de tous les secteurs. Voici ceux qui ont leur page dédiée.

Pharmacies

Prenez les appels courants de votre pharmacie sans mobiliser le comptoir. Les questions cliniques vont au pharmacien.

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Cliniques de santé

Physiothérapie, chiropratique, psychologie, optométrie, cliniques médicales et toutes les autres disciplines : une réceptionniste qui connaît vos appels.

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Aussi pour les entreprises de services :Plombiers

Abstract wave graphic in orange and blue tones, representing the qualities of communication.
Clarté & Simplicité
Empathie
Chaleur & cordialité
Respect & courtoisie

Une voix chaleureuse, pas une machine froide

Vos patients ne veulent pas parler à un robot. Et ça tombe bien : Zenicall ne parle pas comme un robot.

Ce que Zenicall ne fait PAS

  • Il ne parle pas comme une boîte vocale figée
  • Il ne récite pas un script monotone
  • Il ne coupe jamais la parole, ne donne pas de réponses hors sujet

Ce que Zenicall fait différemment

  • S'exprime avec un ton naturel, chaleureux et vivant
  • Réagit avec fluidité, politesse et spontanéité
  • Comprend les accents, hésitations, interruptions
  • Utilise des expressions humaines, entièrement personnalisables à votre clinique

Testez par vous-même.

Fermez les yeux et écoutez Zenicall en action. La grande majorité de nos patients ne se rend pas compte qu’ils parlent à une IA.*

* Selon retours clients internes.

-01:39

Elle répond à chaque appel

24 h sur 24, 7 jours sur 7, et à plusieurs appels à la fois. Plus de boîte vocale ni de ligne occupée.

Elle prend les rendez-vous

Directement dans votre logiciel, ou sous forme de demande complète que votre équipe confirme.

Elle gère les annulations

À toute heure, en rappelant votre politique si vous le souhaitez. La plage libérée vous est signalée.

Elle dirige les urgences

Selon vos consignes : 911, transfert à votre équipe ou rappel prioritaire. Elle ne donne jamais d'avis clinique.

Elle répond aux questions courantes

Heures, adresse, tarifs, assurances, préparation d'une visite : des réponses exactes, tirées de vos informations.

Elle vous résume chaque appel

Motif, coordonnées, urgence et suite à donner, par courriel ou dans votre outil de gestion. L'appelant reçoit une confirmation par SMS.

Pourquoi Zenicall

Une réceptionniste IA conçue au Québec, pour les cliniques et les entreprises d’ici.

Le français d'ici

Une voix naturelle qui comprend le français québécois, ses expressions et ses accents, et qui passe à l'anglais quand l'appelant le parle.

Configurée pour vous

Vos services, vos durées, vos règles et votre logiciel. Nous faisons la configuration avec vous, sans travail technique de votre côté.

Aucun appel perdu

Le soir, la fin de semaine, sur l'heure du dîner ou pendant un rendez-vous : chaque appelant obtient une réponse, et vous un résumé.

Vos données encadrées

Serveurs et enregistrements au Canada, ententes de traitement signées avec nos fournisseurs d'IA, EFVP disponible sur demande. Conçu pour la Loi 25.

Essayez sans risque

À partir de 200 $ par mois

  • Démo personnalisée gratuite
  • Vous payez à la mise en service
  • 30 jours satisfait ou remboursé
  • Sans engagement
Voir les tarifs

Tarifs clairs & sans surprise

Moins cher qu'un poste de secrétaire, plus réactif qu'un standard automatique.

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Vous commencez à manquer des appels et voulez y répondre sans embaucher.

200 CAD /mois
  • 120 min incluses
  • 0,90$/min, minutes supplémentaires
  • Réception d'appels IA 24h/7
  • Prise de RDV et résumé de chaque appel
  • Réponses aux questions fréquentes
  • Transfert d'urgence vers un humain
  • Personnalisation vocale complète
  • Suivi par un conseiller dédié
  • Statistiques d'appels mensuelles
  • Accès prioritaire au support

+ 350 $ de frais d'installation uniques, payés à la mise en service (inclut le déploiement, la configuration personnalisée et la formation de votre équipe)

Demander une démonstration

Dites-nous en deux mots comment vos appels sont gérés aujourd'hui.

Nous vous répondons le jour ouvrable suivant. Sans engagement.

Foire aux questions

Que se passe-t-il si un appel est urgent ?

Zenicall est capable de reconnaître les appels urgents grâce à l'analyse contextuelle. Dans ce cas, il transmet immédiatement l'appel à un numéro défini ou laisse un message prioritaire. Vous gardez toujours la main sur le niveau de transfert automatique.

Est-ce que Zenicall fonctionne avec mon logiciel ?

Oui. Zenicall s'intègre avec les principaux logiciels médicaux et dentaires. Nous réalisons l'intégration lors de l'implantation, sans travail de votre côté, et vous êtes accompagné pas à pas.

Est-ce que je peux personnaliser ce que Zenicall dit ?

Absolument. Vous définissez le ton, les réponses types, les mots-clés, les urgences, les consignes de tri, etc. Zenicall peut même adapter son discours si vous avez plusieurs praticiens dans la clinique.

Est-ce que mes données sont en sécurité ?

Oui. Nos serveurs et vos enregistrements sont au Canada. Les fournisseurs d'IA qui traitent les appels en temps réel sont encadrés par des ententes de traitement des données signées et par une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée (EFVP), conformément à la Loi 25. Vos données ne servent pas à entraîner l'IA. Elles sont chiffrées en transit et au repos, et vous en conservez l'entière propriété.

Comment savoir combien de minutes j'ai utilisées ?

Vous recevez chaque mois un récapitulatif clair de vos appels, durées, urgences détectées et rendez-vous générés. Un tableau de bord en ligne est aussi offert sur demande.

Combien de temps faut-il pour mettre en place Zenicall ?

Entre 24 et 48 heures. Tout est fait à distance. Vous êtes accompagné(e) par un conseiller dédié qui configure Zenicall selon votre clinique.

Zenicall est capable de reconnaître les appels urgents grâce à l'analyse contextuelle. Dans ce cas, il transmet immédiatement l'appel à un numéro défini ou laisse un message prioritaire. Vous gardez toujours la main sur le niveau de transfert automatique.

Oui. Zenicall s'intègre avec les principaux logiciels médicaux et dentaires. Nous réalisons l'intégration lors de l'implantation, sans travail de votre côté, et vous êtes accompagné pas à pas.

Absolument. Vous définissez le ton, les réponses types, les mots-clés, les urgences, les consignes de tri, etc. Zenicall peut même adapter son discours si vous avez plusieurs praticiens dans la clinique.

Oui. Nos serveurs et vos enregistrements sont au Canada. Les fournisseurs d'IA qui traitent les appels en temps réel sont encadrés par des ententes de traitement des données signées et par une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée (EFVP), conformément à la Loi 25. Vos données ne servent pas à entraîner l'IA. Elles sont chiffrées en transit et au repos, et vous en conservez l'entière propriété.

Vous recevez chaque mois un récapitulatif clair de vos appels, durées, urgences détectées et rendez-vous générés. Un tableau de bord en ligne est aussi offert sur demande.

Entre 24 et 48 heures. Tout est fait à distance. Vous êtes accompagné(e) par un conseiller dédié qui configure Zenicall selon votre clinique.

Gardez le contrôle total et pilotez votre performance.

Zenicall est une réceptionniste IA pour les entreprises et les cliniques du Québec. Après chaque appel, votre équipe reçoit un résumé clair, par courriel ou directement dans votre outil de gestion : motif, coordonnées, urgence et suite à donner. Un tableau de bord en ligne, avec transcriptions et statistiques, est aussi offert sur demande.

Préférences de témoins

Les témoins essentiels sont toujours actifs. Les autres ne s'activent qu'avec votre accord, et vous pouvez le retirer à tout moment avec le lien « Gérer les témoins » au bas de chaque page. Politique de confidentialité

  • EssentielsToujours actifs

    Mémorisent vos choix de témoins et assurent le bon fonctionnement des formulaires.

    Témoins : zenicall_consent · Durée :12 mois

  • Google Analytics nous aide à comprendre, de façon agrégée, quelles pages sont consultées et comment le site est utilisé.

    Fournisseur :Google LLC (États-Unis) · Témoins :_ga, _ga_* · Durée :jusqu'à 2 ans

  • Le Pixel Meta mesure l'efficacité de nos publicités Facebook et Instagram. Si vous envoyez un formulaire, votre courriel et votre téléphone sont aussi transmis à Meta sous forme hachée (chiffrement irréversible).

    Fournisseur :Meta Platforms (États-Unis) · Témoins :_fbp · Durée :3 mois