Hébergé au Canada, encadré par la Loi 25
Vos données sont stockées au Canada, et chaque fournisseur est encadré par contrat
Nos serveurs sont situés à Toronto, et vos enregistrements sont stockés au Canada. Pour offrir une voix naturelle et une compréhension de calibre mondial, certains traitements en temps réel font appel à des fournisseurs d'intelligence artificielle reconnus.
Chacun est encadré par une entente de traitement des données signée, et ce recours a fait l'objet d'une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée (EFVP), comme le prévoit la Loi 25. L'EFVP est disponible sur demande.
Mesures clés
Serveurs au Canada
Notre infrastructure est hébergée à Toronto, et vos enregistrements d'appels sont stockés au Canada.
Fournisseurs encadrés par contrat
Chaque fournisseur d'IA et de téléphonie est lié par une entente de traitement des données signée : usage limité au service, confidentialité, sécurité.
Vos données n'entraînent pas l'IA
Les conversations de vos patients ne servent pas à entraîner les modèles d'intelligence artificielle de nos fournisseurs.
EFVP disponible sur demande
Nous avons évalué les facteurs relatifs à la vie privée de notre service, comme le prévoit la Loi 25. Le document vous est remis sur demande pour vos propres obligations.
Points importants
- Serveurs et enregistrements au Canada
- Ententes de traitement signées avec nos fournisseurs d'IA
- EFVP disponible sur demande
- Données chiffrées en transit et au repos
- Vos données ne servent pas à entraîner l'IA
- Équipe basée au Québec, soutien bilingue
Une réceptionniste IA aux serveurs canadiens, conçue pour la Loi 25 : parlons-en.